Política de privacidad

Última actualización: 14/01/2025

Esta política de privacidad describe cómo MONSIEUR REMI TELENCZAK ("nosotros", "nuestro", "ColoriKid") recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de creación de dibujos para colorear personalizados.

1. Responsable del tratamiento

MONSIEUR REMI TELENCZAK

SIREN: 812 727 436

Contacto: contact@colorikid.fr

Delegado de Protección de Datos: Rémi Telenczak

2. Datos recopilados

Recopilamos la siguiente información:

  • Información de identificación: Tu dirección de correo electrónico, nombre e información de perfil
  • Datos de personalización: Descripciones textuales e imágenes subidas para personalizar los dibujos
  • Datos de uso: Información sobre tu uso del servicio, páginas visitadas, dibujos generados y descargados
  • Datos técnicos: Cookies de sesión para autenticación, dirección IP, tipo de navegador
  • Datos de pago: Información de facturación procesada por Stripe (no almacenamos tus datos bancarios)
  • Datos de crédito: Historial de créditos comprados y utilizados

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se procesan para:

  • Proporcionar el servicio de creación de dibujos para colorear personalizados
  • Gestionar tu cuenta de usuario y autenticación
  • Personalizar los dibujos con tus descripciones e imágenes
  • Gestionar el sistema de créditos y facturación
  • Constituir y mantener la galería pública de dibujos
  • Analizar el uso del servicio para mejorarlo
  • Permitirte descargar y gestionar tus dibujos
  • Proporcionar soporte al cliente y responder a tus preguntas
  • Cumplir nuestras obligaciones legales

4. Base legal

El procesamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato: Para proporcionar el servicio de generación de dibujos suscrito
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, analizar su uso y constituir la galería pública
  • Consentimiento: Para el uso de cookies analíticas y envío de emails promocionales
  • Obligación legal: Para cumplir las obligaciones contables y fiscales

5. Compartir datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • OpenAI: Para la generación de dibujos personalizados a través de su API
  • Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos
  • Proveedores de hosting: Para el almacenamiento seguro de dibujos generados y datos de cuenta
  • Servicios de análisis: Para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

6. Galería pública

Los dibujos que generes pueden ser añadidos a nuestra galería pública para ser compartidos con la comunidad. En este caso:

  • Solo el dibujo final se hace público, no tus datos personales
  • Tu nombre de usuario o identidad no se asocian públicamente con el dibujo
  • Otros usuarios pueden descargar estos dibujos por créditos
  • Puedes solicitar la eliminación de un dibujo de la galería pública

7. Período de conservación

  • Datos de cuenta: Conservados mientras tu cuenta esté activa
  • Dibujos generados: Conservados durante la vida de tu cuenta + 1 año para tus creaciones personales
  • Galería pública: Los dibujos pueden conservarse indefinidamente en la galería
  • Datos de facturación: Conservados 10 años conforme a las obligaciones legales
  • Datos de análisis: Conservados máximo 25 meses
  • Cookies: Duración variable según el tipo (sesión o persistente)

8. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Obtener una copia de tus datos personales
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho al borrado: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho a la portabilidad: Recuperar tus datos en formato estructurado
  • Derecho a la limitación: Limitar el procesamiento en ciertos casos
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento por razones legítimas
  • Derecho de reclamación: Presentar una queja ante la autoridad de control

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: contact@colorikid.fr

9. Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación, carrito)
  • Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio y mejorarlo
  • Cookies de preferencias: Para recordar tus elecciones (idioma, configuraciones)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

10. Datos de menores

Nuestro servicio puede ser utilizado por menores bajo supervisión de sus padres. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años sin consentimiento parental.

Si eres padre y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos para que podamos eliminar esa información.

11. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo de accesos y actividades
  • Actualización regular de sistemas de seguridad
  • Capacitación del personal sobre protección de datos

12. Transferencias a países terceros

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea, especialmente OpenAI (Estados Unidos).

Estas transferencias están enmarcadas por garantías apropiadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

13. Modificaciones de la política

Podemos modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o evoluciones legales.

Te informaremos de modificaciones importantes por correo electrónico o a través de un aviso en nuestro sitio.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o el ejercicio de tus derechos:

E-mail: contact@colorikid.fr

Nos comprometemos a responder lo antes posible y como máximo en un plazo de un mes.